Pojďte se mnou na cestu, jak můžeme vylepšit nákupní proces pro naše zákazníky pomocí lepšího uživatelského zážitku (UX)! Na úvod si společně připomeneme, jak UX ovlivňuje nákupní proces v e-commerce. Poté se společně budeme věnovat procesu identifikace zákaznických potřeb a návrhu uživatelského rozhraní, které minimalizuje překážky a zlepšuje uživatelskou přívětivost. Samozřejmě si ukážeme, jak testovat uživatelské rozhraní a získat cennou zpětnou vazbu od zákazníků. Společně si také probereme personalizaci e-shopu a jak ji můžeme použít k vytvoření dokonalého uživatelského zážitku. A nakonec, ale ne méně důležitě, se zaměříme na proces objednávky a jak ho vylepšit, aby zákazníci měli dokonalý zážitek. Přijďte se mnou na tuto inspirativní cestu a objevme společně, jak důležitý je dobrý uživatelský zážitek v e-commerce!

UX Designeři a Web Designeři: Přednáška se zaměřuje na vylepšení uživatelského zážitku a designu, což je přímo v jejich oboru.

E-commerce Manažeři a Vedoucí Online Obchodů: Obsah přednášky je relevantní pro ty, kteří se snaží zlepšit nákupní proces a zvýšit prodejní úspěšnost.

Marketingoví Specialisté a Stratégové: Marketingoví profesionálové mohou čerpat informace o tom, jak UX ovlivňuje chování zákazníků a jak lze UX využít pro lepší marketingové strategie.

Vývojáři Webů a Aplikací: Vývojáři, kteří pracují na e-commerce platformách, získají přehled o tom, jak navrhovat uživatelsky přívětivé rozhraní.

Podnikatelé a Majitelé E-shopů: Majitelé malých a středních e-commerce podniků, kteří chtějí zlepšit uživatelský zážitek a tím i úspěšnost svého obchodu.

Analytici a Specialiště na Zákaznické Zkušenosti: Profesionálové zaměření na zlepšování zákaznických zkušeností a analýzu uživatelského chování.

Zájemci o E-commerce a UX: Jednotlivci, kteří mají zájem o oblast e-commerce a uživatelského zážitku, ať už profesionálně nebo jako koníček.

Přednáška se koná od 17:00 v místnosti Místnost č.1.
Podívej se na celý program